一、20xx年各项工作完成情况总结
1、费用管理:完成月度、季度、年度费用预算,建立并维护各项的电子台账,主控办公费、交通费、低值易耗品、劳动保护费、租赁费、通讯费,工程维修费;每月制作费用报表,将费用分摊到各部门,对管理费用的发生情况进行分析和控制;
2、资产管理:完成办公、劳保用品以及固定资产、低值易耗品的管理工作,建立办公、劳保用品和固定资产、低值易耗品台帐,并进行日常的检查、维护工作,定期组织盘点,保证帐实相符;
3、OA流程管理:完成日常各项相关的OA流程的申请、跟踪落实;完成各部门信息化产品的申请、流程跟踪、产品领用;网络权限申请等;
4、人事管理:完成员工上岗、离岗手续的办理工作,临时性人事工作的办理,保证员工能正常的投入工作;以及上岗人员物资配备、离岗人员相关配备物品回收。乘车证、员工证等相关证件的办理;
5、维修管理:完成保障日常办公设施的正常运行及办公环境附件设施的维修,确保办公环境的优美;
6、办公室管理:负责各部门人员及领导办公室的安排;完成07年上半年办公室整体调整方案及实施的工作;
7、信息化管理;负责完成无限网络建设、视频网络建设协调工作、完成违规上网通报工作、完成公司信息安全工作;每月10号更新发布通讯录;
8、工程项目:完成售后服务部办公室改建项目,5楼贵宾厅改建成VIP和洽五会议室项目、6楼楼顶和办公楼外墙做防水层项目、宿舍楼改建办公室前期准备工作等;
9、制度修订:完成《资产管理办法》、《自行车管理办法》、《上海办公室资产管理办法》、《上海办公室劳保、清洁、卫生管理办法》等制度的修订,除《自行车管理办法》外,其他制度已经实施;
10、其他:完成领导干部、员工乙肝疫苗体检及疫苗接种工作;
二、存在问题分析
1、费用方面:本年度主控费用实际发生费用与预算差距较大,实际发生费用总额远远小于预算金额,20xx年费用预算金额过高;
2、资产采购方面:固定资产、低值易耗品公司采购流程漫长,需提前1个月走申请,以满足工作的及时需求;
3、工程维修方面:涉及公司内部各部门办事流程长慢、维修进度慢、费用高;
4、其他:沟通交流的能力有待于进一步的加强;进一步提高工作效率;工作创新能力有待于进一步加强;
三、改进措施
1、费用方面:各部门设立一成本员,将各部门费用标准下发,由部门成本员来统一管理,由管理部进行部门考核;部门成本员进行部门内部考核;精确20xx年费用预算额度;
2、资产采购方面:目前无法自行采购各项低值易耗品,固定资产等各项物资,只有加强于各部门联系、搞好关系,加强与供应商的联系,进行督促;
3、工程维修方面:可以找外委单位承包,由我们自行主控。
x年,在全体员工的共同努力下,公司的各项工作全面推进。而认真做好x年度工作总结、科学部署x年工作计划,对于进一步总结工作经验教训,激发和调动员工工作热情和积极性,更好地推进集团科学、快速、全面发展具有十分重要的意义。有鉴于此,经公司研究决定,要求房地产公司各部门及个人、各子公司提交x年度工作总结及x年度工作计划。现将具体事宜通知如下:
一、 内容要求:
(一)各部门、各项目公司工作总结及计划
1、各部门、各项目公司要认真对照公司年初确定的经营目标与工作重点,逐项进行认真梳理和检查,全面客观总结x年工作情况,包括:工作描述,工作完成情况及取得的成绩、经验总结、存在的问题分析和相应的改进措施等;
2、认真分析当前经济形势和公司战略目标,立足本部门、各子公司的工作实际,确定工作重点,拟定工作计划,重点围绕项目建设和公司发展提出各自主要经济指标及管理指标,依据切实可行的原则,提出相应工作保障措施及需要建立健全的制度、流程等;
3、对公司的意见和建议;
4、需要特别注意的内容:
(1)为强化房地产集团管控实施,房地产集团各部门所提交内容应涉及各项目对口业务概况及重点情况。
(2)工程管理部应对x年项目整体情况进行附表说明,包含:项目介绍、年度新开工面积、竣工面积、关键节点安排、截止12月31日进展情况、存在问题及相应的改进措施等;同时,列明项目整体进度计划,针对重点关注节点需进行细化,单独列示。
(3)营销策划部应对截至x年12月31日的销售数据进行说明。另外,对x年销售情况进行年终复核(包括全部项目及每个项目每月计划完成销售额和实际完成销售额等)并附表说明,同时,对x年度计划分解附表说明,明确指标来源。数据应包含集团下发红头文件中列示的房地产集团及下属所有企业。
(4)财务部应对截至x年12月31日的年度回款数据、每月的回款情况和历史性欠款数据进行年终复核并附表说明分析;同时,须附表提供x年、20xx年年度收入、产值、净利润、年度投资额、纳税额、毛利率、资产负债率、本年度新签约合同回款率等指标数据并进行对比分析。财务部数据应包含集团下发红头文件中列示的房地产集团及下属所有企业。
(5)财务部与销售部提供的所有数据应由双方核对清楚并达成一致。
(6)企业发展部应对现有土地储备情况进行附表说明,包含:项目介绍、截至x年12月31日进展情况、存在问题及相应的改进措施、土地申报程序经验总结;同时,附表说明x年度工作计划,列明项目情况以及关键步骤的分解等。
(二)个人工作总结及计划:
1、个人总结与计划内容制作成述职PPT形式,从高管到基层员工所有人均须提交。
2、述职PPT包含内容:
(1)个人对自己在本年度的工作情况进行总结,包括具体工作业绩、个人提升、存在缺点与不足及相应的改进措施等;
(2)x年的个人工作方向等;
(3)对公司的意见与建议。
3、述职形式:房地产集团部门副经理及以上、各子公司部门经理及以上人员(物业公司副总及以上)向总经理述职,相关高管参与;其他人员述职由各副总或部门经理主持,主持人提前一日告知人力资源部及总经理,总经理根据情况选择性列席。
4、述职时间:初步定于x年1月中旬,具体时间另行通知。
二、其它要求
1、内容要求:行文须包含主要数据及其他内容,数据准确、事实明晰,既要从客观上分析总结,也要从主观上深入剖析,认真总结经验教训,切忌言辞空洞;个人述职PPT要图文并茂,叙述逻辑清晰。
2、上报形式:各公司及房地产集团各部门需提交电子版以及确认依据。房地产公
司部门总结与计划内容须经主管副总签字或OA确认,各子公司报告内容须经各公司总
经理签字或OA确认。
部门经理及以下人员个人述职PPT须经上级领导通过OA程序确认。
3、集团各部门须向子公司对口业务部门提供编写指导,并进行审核。
4、上报日期:
(1)房地产集团所有人员、子公司部门副经理及以上人员个人述职PPT于x年1月8日17:00之前以部门为单位交至房地产集团人力资源部;
(2)房地产集团部门年度总结和计划于x年1月9日17:00之前交至房地产集团总经办;
(3)各子公司年度总结和计划于x年1月9日17:00之前交至房地产集团总经办。
希望各项目公司、各部门负责人高度重视,保证该项工作如期完成。
一、严谨细致,专一专注
在这份文员工作中,最重要的就是要耐心、细心。我们平时处理的都是一些比较琐碎的事情,什么事情都要按部就班的来,不然那可能就会出现一些漏洞。虽然文员这份工作看上去简单、轻松,但是整整站在这个岗位上时,有时候也是让人非常头疼的。我们办公室占据着公司非常重要的一个位置,而我们每个岗位也应当是非常重要的,所以我也告诉自己,无论是怎么小的事情,都要好好的处理好,不要给部门、给同事们带来困扰。尽自己所能做好每一件事情,保持一个严谨细致的态度,对待每件事情要专注专一,这是我的原则和标准,也是我的要求和前进方向。
二、严抓细节,注重效率
在这个岗位上,很多事情都比较的细碎,所以很多时候我们非常要注重的一个问题就是要抓细节,也要注重效率。细节有时候就是成败的关键,而效率则是我们工作能力的直接体现。这一年的工作比较的忙碌,所以很多时候都会出现加班的情况,而很多时候我也发现加班的效率不是很高,不知道是心态上的问题还是当时环境的问题。总之接下来一年我会改正这个问题,希望可以在效率上做出一个改变,让自己变得更加优秀一些,努力提高自己的能力!
三、改正不足,提升自我
一年以来,也有一些小小的问题发生,平时自己很缺乏沟通,和同事们、领导都很少有沟通,我放在首位的就是自己的工作,我一到公司就是想着怎么把工作完成,从而忽略了很多的方面。作为一名员工,更作为一个人,不能这么机械的完成每一天。这是工作也是生活,我们更应当灵活一些,这样工作和生活也会更有趣一些。我会改正一些小缺点,再往后的工作和相处中表现得更好一些,不负大家期望的目光,也不负自己这颗热血之心
各位领导、各位员工:
大家好!
我受公司委托,现将2---年工作做一总结,同时把---年主要工作思路汇报一下:
一、对2---年工作的总结
回顾公司一年来的工作,可以用两句话来概括:总的形势是好的,取得了一定的成绩。但同时也暴露出很多的问题和不足,需要我们加以改正。
一年来,在公司的领导下,全体干部员工围绕公司年初所制定的目标,同心同德,开拓进取,在大家的共同努力下,我们取得了令人满意的成绩:20--年公司共完成产值100524627.8元,实现销售收入95114090.8元,利润17502.86元。同时,化机、化工两个分支单位也都较好地完成和超额完成了各项任务。化机完成产值17671029元,创历史新高;农药化工完成11370398元;而顺酐则一改过去亏损的局面,实现盈利。这一切为我公司的持续健康发展奠定了扎实的基础,这一切也都是和大家的辛勤劳动分不开的,在此,我代表公司对全体干部员工表示最真挚的谢意!
回顾和总结一年的工作,主要有以下几个方面:
一、抓住时机,上马顺酐二期工程
我们的顺酐项目在完成一期工程后,由于市场原因,始终处于亏损的局面。因此,我们未能按原计划完成二期工程。但是,从20--年6月份起市场形势发生了根本性好转,顺酐价格一路猛升,顺酐一期开始取得良好效益,于是公司果断决定:抓住当时有利时机,在一期工程不停车的情况下,上马二期工程。
二期工程于8月24日开工兴建,自开工伊始,我们的员工就表现出了极高的工作热情和奉献精神,真正掀起了一个轰轰烈烈的大干的局势。大家加班加点,毫无怨言,尽管有时已经十分疲劳了,却从无一个人退缩,仍然坚持工作。总之,大家在施工期间的表现是应该肯定的,说明大家能够真正做到和企业心连心。
二、积极进取,完成B级锅炉制造资格证的取证工作
大家知道,我公司原有的锅炉制造资格证为C级,随着市场的不断发展,C级锅炉制造资格己逐渐落后于形势,在激烈的市场竞争中渐落下风。同时,我公司在技术人员及其资格上以及设备加工方面己满足B级锅炉制造资格的要求。为此,从----年5月份起,我们开始全力投入到B级锅炉制造资格的取证工作上来,并于12月16日顺利通过国家特种设备中心审查小组的审查验收,我们的工作主要是:
首先,我们在原来已经建立的完整的质量保证体系的基础上,参照ISO9001标准进行了整改,编制了第四版《锅炉质量保证手册》及其支持性文件、表卡,对产品质量提供了管理上的保证,彻底改观了以往取证、换证工作中的“软件过软”的局面。
其次,化机全体员工自7月21日起直至12月10日始终加班奋战,既要完成与客户签订的合同,同时还要在国家取证审查小组到来前完成锅炉试制样品的制造工作。这期间,大家都是争时间、抢进度,毫无抱怨的打夜班,体现了令人敬佩的牺牲精神。而广大后勤人员也坚持为第一线热情服务的理念,积极做好本职工作,强化了管理力度。一年来,后勤服务紧跟生产经营发展步伐,广大员工如无特殊情况,很少休假,只要工作需要,都能够及时到位,及时处理,为公司的生产经营活动创造了良好的工作环境。
现在,我们己顺利通过国家取证审查小组的审查,但我们更要团结拼搏,坚定“以质量求生存,以管理求发展”的信念,把企业推向一个更高的档次。
三、抓好企业文化建设,全面提升企业形象
企业文化在一个企业中起着非常重要的作用,我们始终把企业文化的培树、建设工作,放到企业发展过程中重中之重的位置上。一年来,我们在企业文化建设工作上主要有以下几点:
1、对全体员工的工资进行了普调。此次普调工资公司坚持了“公开、公平、公正”的原则,采用民主和集中相结合的方法,本着企业的效益增长和职工工资增长相同步的精神于近日完成了此项工作。而且普调的幅度之大也是我公司历年来所仅有的一次,充分体现了“以人为本”的理念。我相信,这必将更加激发广大员工的工作热情,为企业的发展贡献自己最大力量。
2、加强培训,力求打造一支高素质员工队伍。我公司始终坚持对新员工的培训制度,而顺酐车间的员工更是天天都在培训,同时还定期对员工进行考核,确保员工理论、实践双合格。化机以取证工作为契机,自11月8日至15日组织了为期一周的全员学习。另外,我们还坚持请进来和派出去相结合,既请专家来厂授课也派出骨干人员参加国家组织的各类培训班,并考取相关证件,通过多种手段,力求提高广大员工的综合素质。
3、教育员工自我定位,清醒认识自己所负职责。办公室于11月19日印发了董事长所作的《老板如何当好企业的战略家》一文,文章给我们上了一堂生动的自我定位、清醒认识自己职责的教育课。通过学习这篇文章,我们大家要深刻体会文章的内涵,要结合文章检查自我,认识自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格员工。
4、献爱心,暖人心,为白国强捐款。在我们的工友遇到困难的时候,大家没有袖手旁观,而是纷纷伸出援助之手,共计捐款9700多元,并及时送到了他家。虽然我们并不能帮他彻底摆脱困境,但我们的行动却充分体现了我们对工友的关爱之心,真正做到了“一人有难,众人相帮”。
5、为美化环境,在董事长亲自主持下,公司共投资约10万元修建了25个花池,同时把替下的水泥砖用于硬化赵村宿舍周围的地面。另外还硬化了赵村厂区的主路面等等。这一切使环境更美,企业形象也得到了进一步提升。
回顾过去的一年,我们的各项工作所取得的成绩大家有目共睹:生产经营方面,产值、收入均创历史新高;在狠抓生产经营的同时完成了顺酐二期工程和B级锅炉的取证工作;我们员工的收入比----年增加了很多,等等。但是,成绩并不能掩盖我们工作中存在的不足,我们更应该清醒地看到我们的工作中仍然存在着许多的问题和不足,主要表现在管理工作存在疏乎、不到位上,具体有以下几点:
1、因疏乎了对业务员高金国的监管,造成了大额货款的损失。高金国于---年上半年被派往甘肃,至2---年底案发时止,在这长达两年多的时间里,我们可以说严重地疏乎了对他的监管,以至于被他挥霍、侵吞货款达695710元。这充分说明我们在管理上存在着很大的漏洞,今后必须吸取教训,加以堵祝当然,出现这样大的失误,我有着不可推卸的责任,我应该向董事会做出深刻检查。
2、由于管理不到位,造成了顺酐二期工程未能如期开车。顺酐二期工程原定于10月10日竣工开车,但由于我们的管理工作做的不到位,未能合理安排生产,制定出最科学的工作计划,同时,与中石化四公司的协调工作也有所欠缺,再有烟台泵出现质量问题等,以致造成了工期延长达一个月之久,使我们没能抓住市场,丧失了最有利的时机,直接损失达100万元。并且,还存在着大量材料的浪费问题,损失也很大。
3、对员工队伍的管理缺乏力度。由于我们这个企业是从一个乡镇企业逐步发展到现在的。因此,员工队伍存在着一个不可避免的问题,那就是:老邻旧居、当门家族、亲友同学等等这种关系非常多。也由此造成了一个坏习惯:拉帮结伙,搞派系。有一些人他不是“任人唯贤”,而是“任人唯亲”。虽然我多次提出这一问题,但可以说是有章不遵,有令不执,执令不严。今后我们将加大工作力度,对于仍有拉帮结伙、搞派系者,将给予严肃处理,直至开除。
再有,我们某些员工由于受自身素质的影响,存在着上班时间内互相扯皮工作推拖责任,以致上下不畅通,不能形成协调一致的工作作风。串岗者大有人在,拉闲话、聊天儿者也同样是大有人在。
同志们,说到这儿,我认为大家有必要深深反思一下:这样做说明了什么?只能说明,我们的员工还没有强烈的紧迫感和责任感;我们的素质还不够高,我们的心还没有完全用在为企业的发展出力献策上来。大家应该考虑这样一个问题:你为这个企业是付出的多呢,还是得到的多呢?总之,我希望大家都能明白这样一个道理:“企业靠我发展,我靠企业立业”,只有员工和企业真正心连心,企业才能发展,员工也才能真正得到利益。
4、不能严格履行合同,失掉了信誉,失掉了客户。这一问题也是我们工作中的老问题了,你不能按合同规定的期限交货,那客户以后怎么还能再信任你,我们的信誉又如何能得到保证呢,没了信誉则必然失掉客户,而失掉了客户我们还谈什么发展,恐怕连生存都难了吧。所以,我希望大家在今后的工作中一定要更加努力,一定要保质保量的按合同办事,在市场上树立良好的信誉。这一点上,公司的各级领导尤其要引起重视,切实负起责来,真正按我们的质量方针要求的去做。
今年以来,我中心党支部在矿的正确领导下,坚持保障物资供应这个中心任务,认真履行基层党支部的职责,充分发挥党支部“职工思想建设前沿阵地”的职能作用,切实加强党支部廉政建设的制度约束,努力营造良好的政治氛围,为推动物管中心安全生产和物资供应发挥了积极作用。下面把一年来我们物管中心党支部廉政建设方面总结如下:
一、加强理论学习,努力提高党员干部的思想政治素质。
我中心把学习党的廉政建设理论作为日常工作纳入党支部的总体规划,形成了党支部统一领导,行政、工会共同配合的党风廉政建设教育格局。广泛开展了以“加强理论学习、提高廉政素养”为主要内容的学习教育活动。以深入开展保持党员先进性教育活动为契机,深刻学习“三个代表”重要思想,特别是认真学习了新颁布的《中国党党内监督条例(试行)》和《中国党纪律处分条例》,学习了东煤五字108号《关于实行党风廉政建设责任制的规定》、东煤五字91号《关于实行党风廉政建设责任制的考核办法》、东煤4号《一矿党风廉政建设责任金抵押及考核奖惩暂行规定》(试行)、及有关文件精神;反复学习矿关于《基层区队党支部、队长及科长(包括副总)落实党风廉政建设责任制检查考核标准》中的各项规定,并作为加强党风廉政建设和反工作的重点来抓,先后召开了党支部(扩大)会议、物管党员干部小组会议和中心党支部民主生活会,组织党员干部强化理论学习,进一步熟悉了《一矿党风廉政建设责任金抵押及考核奖惩暂行规定》(试行)、《基层区队党支部、队长及科长(包括副总)落实党风廉政建设责任制检查考核标准》的基本内容和具体要求,增强了用党的纪律约束和规范自身行为的自觉性和责任感。今年以来,我中心先后多次为全党员干部举办了以廉洁自律、预防职务犯罪为主题内容的专题党员会议,使广大党员干部进一步筑牢了思想道德防线,树立起了马克思列宁主义的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观;树立起了廉洁从政、勤政为民的思想,在全党员干部中形成了拒腐防变、自查自醒,埋头工作,全力以赴保生产供应的良好格局。
二、接受群众监督,加强班子建设,切实落实党风廉政建设责任制。
我中心支部根据矿《基层区队党支部、队长及科长(包括副总)落实党风廉政建设责任制检查考核标准》的基本内容和具体要求,结合实际,制定了党员干部党风廉政建设责任制,我中心党支部要求广大党员干部严格执行党风廉政建设责任制的各项规定,严于律己,以身作则,自觉遵守廉政制度,切实履行党员干部的义务。今年以来,中心党支部把党风廉政建设责任制作为一项严肃的政治纪律严格执行,加强了“四员一站”建设,四员:群众监督员、党小组监督员、工会监督员、共青团监督员;一站:党风廉政建设监督站。每月对发现的问题进行总结、反馈,对中心在干部廉洁自律方面、廉政建设方面、工资奖金发放方面、及群众关心的热点难点问题,及时的进行研究、分析,提出解决方案,并进行汇报。加强了领导班子建设,制定了廉政“十不谁”:1不准利用职权在分配工资奖金、评先等过程中为个人或小集体捞取好处。2、不准利用职务之便向下属收受礼金、物品。3、不准在物资管理供应活动中收取钱、物。4、不准利用本人及家庭成员婚丧嫁娶、过生日、迁新居借机敛财。5、不准到各区队、用料单位报销由个人支付的各种费用。6、不准利用职权,索取业务范围内工作人员和服务对象的钱物7、不准在干部选拔任用工作中任人唯亲。8、不准利用职权在公务活动中谋取私利。9、不准用互相宴请、挥霍浪费。10、不准用配备、使用通讯工具、报销话费。
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