乡镇2023年工作总结

　　社区卫生服务中心在事处的正确领导下，在事业局及上级业务部门的关心指导下，坚持“以人为本”和“以病人为中心”的服务理念，坚持科学管理、规范服务强化基础、提升内涵的原则，认真贯彻执行国家有关卫生工作的方针，认真做好基本医疗、基本公共卫生服务、基本药物和机构管理的各项工作。重视和强化医疗质量，医疗安全管理，完善流程，加强学习，努力构建和谐的工作关系和医患关系，大力提升中心的医疗服务水平、公共卫生服务和机构管理水平，围观大群众提供了优质、便捷的服务，现将上半年总结如下：

　　上半年工作情况总结

　　一、推进基层卫生工作，强化医疗质量管理

　　根据年初制定的工作计划，着重从医院标准化建设核心制度入手，落实医疗制度、病案质量管理、院内感染管理三个方面不断深入，落实基本药物制度和家庭医生签约制度。一是严抓管理，促进各项制度落实到实处，提高医疗服务能力，实行首诊负责制，完善各种操作规程，认真做好多发病常见病的诊治工作。二是加强质量管理，组织临床医务人员学习《病例书写规范》、《处方法》，参加社区卫生服务中心组织的《社区卫生服务诊疗指南》统一学习，严格执行三级考核制度。三是成立了家庭医生服务项目领导小组和家庭医生签约服务考核小组。成立家庭医生签约服务团队，责任制度落实到人，确定中心作为家庭医生签约服务指导机构，负责对家庭医生签约服务工作进行技术指导，培训、监督考核。

　　二、基本医疗工作开展顺利

　　截至6月底共收治住院病人407人次，门诊16385人次。认真贯彻落实十九大中提出的将重点放在中医方面，引进具有中医特色人才。与中医针灸研究中心联合共同打造“国医堂”中医康复治疗品牌。在颈肩腰腿痛、肩周炎、头疼头晕、耳鸣、小儿鼻炎、小儿脑瘫、小儿遗尿、心脑血管病后遗症康复、强制性脊柱炎等大型疾病，取得了显著疗效。改变现代用针思路，继承传统用针手法，用针量小，痛苦少，见效快，个别疾病运用特种针具当次见效，特色艾灸拔罐、特色正骨也取得较好效果，并且定期组织免费义诊活动，为健康扶贫对象免费诊治150余人次，得到辖区内居民的广泛认可。另外制定年度培训计划，确定每周四下午为集中业务学习时间，安排一名业务骨干对常见病、多发病进行知识讲座，不定期邀请上级专家来院讲课，以提高业务人员诊疗水平。着力提升服务能力，使周边居民充分享受质的医疗服务。重点打造儿科、妇科建设，由杨院长为科室带头人建立儿科门诊及病房，计划近期再安排人员去市中医院学习小儿推拿，增强儿科服务能力。

　　为了进一步提升优质服务水平，认真落实“全面二孩”，满足广大育龄群众的健康需求，实现计划生育服务管理工作规范化、制度化，于四月中旬抽调妇科、彩超室人员为辖区内育龄妇女进行查体，于5月31日全面结束，共查体7335人次。增加妇保科服务项目，新上乳腺动力治疗仪、汗蒸房、洗浴等设备，满足辖区居民不断增长的医疗卫生需求，创造更好的社会效益和经济效益。

　　三、积极开展春季传染病防治工作

　　为提高传染病防治工作的业务水平，组织院内及村卫生室工作人员进行《传染病防治法》的学习和传染病防治知识的培训，增强各级医务人员的法制观念，提高业务素质，增强防病意识，提高传染病防控能力。一是为适龄儿童免费接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、风疹疫苗、水痘疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗。二是开展健康教育,制定了《健康教育工作计划》、《健康教育干预策略》，落实了健康教育工作制度。针对健康素养基本知识和技能、优生优育及辖区重点健康问题等内容，为居民提供健康教育宣传信息和健康教育咨询服务，设置健康教育宣传栏并定期更新内容，开展健康知识讲座等健康教育活动。

　　四、强化国家基本公共卫生服务项目

　　20__年度65岁以上老年人查体工作目前已于5月26日全面结束，本次查体分两组进行，儿童医院查体中心查体20个村居，查体人数2872人，院内公卫科查体31个村居，查体人数3737人，共查51个村，总计6700余人，由于查体率由13%增加至14%，社区卫生服务中心还需要再补查1000人左右。辖区内幼儿园查体24个，共计2207人。

　　五、加大卫生监督执法力度

　　一是加大对辖区内村卫生室的基本药物稽查力度，严格落实零差价销售，控制抗生素药物使用，减轻居民就医负担。二是配合社会事业局开展消毒检测，委托监测评价有限公司对辖区内医疗机构进行消毒检测，安排12人分三组共检测58家医疗机构。三是结合创城工作要求对辖区内宾馆、学校、理发店、医疗机构等重点场所进行了大巡查，大督导，对各经营单位的证件是否齐全、档案制度是否落实、客用品是否消毒、从业人员是否持证上岗等情况进行了逐项检查，并对存在问题的个别单位做出限期整监督意见书。

　　六、加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德

　　1、加大医德医风教育力度。坚持以正面教育为主，结合高新区管委会、办事处“两学一做”活动的开诊，以本单位党员为基础，培养和树立一批先进典型，加大对医德高尚、医术精湛、敬业奉献先进典型的宣传表彰力度，充分发挥市儿童医院专家坐诊、科室带头人等模范带头作用。通过多种形式，深入开展服务宗旨意识、职业道德意识。

　　2、加强制度建设，健全完善医德制度规范。加大执业纪律制度建设力度，修订完善医务人员医德规范，建立医疗卫生机构从业人员行为准则，明确医、药、护、技各类从业人员行为规范。继续抓好医德考评制度、绩效考核制度的落实，进一步细化工作指标和考核标准，及时研究解决在落实医德考评制度中遇到的共性问题，通过现场推进、监督检查等形式，促进医德考评标准，真正建立起对医务人员有效的激励和约束机制。

　　社区卫生服务中心目前存在的困难

　　卫生经费投入不足，自我补偿能力差。卫生事业属于公益性的社会事业，发展应以财政投入为主。随着国家二孩的放开，孕产妇保健、儿童保健、育龄妇女查体工作越来越多，人员较少，发展不协调。但是，一直以来都是社区卫生服务中心都是自筹自支，职工的各项性补贴都是从社区卫生服务中心业务收入所产生的有限利润中支出，加上近年来，工资制度改革后职工工资大幅度调资，各种费用支出等不断增长，卫生队伍人员不断扩充，这些支出，已经超过了中心的实际承受能力，面临重重压力。针对以上问题，社区卫生服务中心班子重新修订了绩效工资方案，通过公平、公正的方式鼓励职工多劳多得，提高职工的工作积极性。

　　下半年工作打算：

　　一、强化医疗服务质量的管理

　　以山东省乡镇卫生院规范化建设为契机，按照“保基本、强基层、建机制”的医改总体要求，加强医疗质量管理，保障医疗安全。以《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》为重点，加强医务人员的法制教育，增强医疗安全责任意识。坚持安全第一、质量优先的原则，严格落实各项操作规程，杜绝医疗责任事故发生。加强基本理论、基本知识、基本技能训练，不断提高医疗质量，保障医疗安全。一是加强业务合作，提高医疗技术水平。不断加强和上级医院的业务协作，采取上级专家定期坐诊，专业知识讲座，深入科室指导等多种方式，带动社区卫生服务中心“名科、名院、名医”战略的实施，推动特色专业科室建设和医务人员技术水平的提高。二是转变服务模式，方便群众就医。社区服务中心、村卫生室两级医疗机构全面推行全程优质服务，做到入院有人帮、检查有人陪、回家有人访，积极设置便民设施，保证村级卫生室实行24小时值班服务制度。

　　二、加强公共卫生服务体系建设

　　加强专业公共卫生人员对卫生室的业务指导，建立分工明确、功能互补、信息互通、资源共享的工作机制。进一步优化公共卫生资源配置，建立健全疾病预防控制、健康教育、妇幼保健、老年人、慢病患者、精神卫生、应急救治、卫生监督、计划生育等专业公共卫生服务网络，完善以基层医疗卫生服务网络为基础的医疗服务体系。不断提高公共卫生服务能力，大力培养公共卫生专业技术人才，强化全科医师、社区护士和农村卫生人员的公共卫生知识和技能培训，提高公共卫生服务能力，切实提高其理论水平和公共卫生事件预测预警、处置能力，促进公共卫生服务管理水平和工作效率的再提高。着力做好重大疾病预防控制工作，严格执行疫情监测、报告制度。做好传染病疫情报告与疫情处理，有效降低传染病的发病率。突出做好重点疾病防控及突发公共卫生事件处置和救灾防病工作。

　　三、狠抓行业作风建设，自觉接受群众监督

　　继续以“深入一线服务基础”和党员干部“两学一做”为抓手，大力弘扬党员干部模范带头作用，鼓励职工奋发向上，文明服务的精神风尚，扎实推进精神文明建设，认真落实卫生系统“九不准”制度;严格执行公开收费项目、收费标准;通过设立患者意见箱、开展患者满意度调查，树立以病人为中心的服务理念，切实解决在服务态度、工作作风、服务质量等方面存在的具体问题，下大气力解决群众反映强烈的“热点”、“难点”问题，提高群众满意度。

　　四、加强社区卫生服务中心文化建设

　　按照市卫计委关于带头参与文明城市创建倡议书的文件要求及指示，充分利用宣传栏、网站、电子屏、移动通信、两微一端等新手段，宣传创城目的、普及文明知识、树立文明理念提高职工践行社会主义核心价值观，争当遵德守礼的卫生标兵，争做文明出行的宣传者。继续抓好党风廉政建设、行风评议和综合治理。加强医德医风建设，设立医院雷锋岗，培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风，切实改善服务态度，努力同病人及其家属沟通思想，避免因服务不周而引起的医患纠纷。培养急需的业务人才。积极鼓励职工参加各种形式的学历教育，支持参加执业医师、执业药师和执业护士等资格考试，提高医务人员文化素质和业务素质。

乡镇2023年工作总结

　　20xx年上半年是不平凡的半年，是全镇农村环境面貌改造大提升、信访稳定大调解、重点项目建设大推进的关键半年。在县委、县的坚强领导下，镇、团结和带领全镇广大党员、干部和人民群众，以党的xx大精神为指导，全面贯彻落实、省、市、县经济会议精神，着力优化“两个环境”，大力推进基层建设年活动，切实关注民生，创新社会管理，凝神聚力，攻坚克难，真抓实干，实现了全镇经济和社会各项事业持续健康发展，顺利实现了时间、任务“双过半”。现将半年来的工作总结如下：

　　一、调整产业结构，加快农业转型

　　1、组织创建大营、三里屯两个“后吨粮田”精品示范方，以“后吨粮田”建设为助力，结合本镇农业生产特点，创新思路谋高产，转向集约化生产模式，降低成本，提高农民种植效益，带动全镇农业生产由粗放农业向精设农业转变。在大营、三里屯、槐树屯等村开展小麦吸浆虫防治培训，1000余农民次参加，大大提高了农民群众的农业知识水平。加大物资发放，其中发放丙环唑1988公斤，磷酸二氢钾6248公斤，敌氧2840公斤。农业阳光工程培训20xx余人，有力的增加了农民种植效益。

　　2、造林绿化进展顺利。全镇大力开展植树造林、绿化工作，上半年植树2万株，树木成活率达97%以上，对主要干道两侧林带进行植补。配合县林业局做好飞机施药防治美国白蛾工作。

　　二、加快招商引资，扎实发展镇域经济

　　对内对外开放工作：引进外资165万美元，县外资金10500万元，技术项目5个，各类人才25名。定向转移培训30个，新入厂培训155人，在岗培训1050人，接受大中专毕业生31人。完成增加值209400万元，营业收入98160万元，利润57360万元，税金160万元，固定资产投入59400万元。固定资产投入1亿元以上项目6个，固定资产投资1000万元以上项目5个。

　　三、服务重点项目，推进城镇化进程

　　面对县重点项目在我镇征迁工作难度，镇开拓思路，创新举措，自我加压，坚定克服一切困难、铲除一切障碍的信心和勇气，以“闯劲、韧劲、巧劲、干劲”四劲加快推进重点项目建设，取得了较好成绩：两矿棚户区占地653亩，涉及三个村577户，全部完成征地兑付工作；铁西大街改造项目共涉及拆迁26户，已基本完成拆迁任务；振兴路东延项目占地65、2亩，涉及到台庄、朱庄两个村，征地工作已完成，共拆迁17户；第二实验小学项目征地46亩，涉及29户，征地兑付工作全部完成；古御园项目前期剩余5户全部完成任务，已进场施工；汽车客运新站项目总占地60亩，涉及48户，兑付工作全部完成；溢泉北路项目租地140亩，涉及180户，全部完成租地兑付；仁和路东延项目占地16亩，涉及24户，兑付工作全部完成；南水北调新建水厂项目征地68、6亩，涉及183户，征地兑付工作全部完成；平安路与滏阳大街西南角地块征地36亩，涉及68户，兑付工作已全部完成；第二实验小学北侧地块收储项目涉及100户，已全部兑付完成；集中供热及配套管网建设项目征地工作全部完成，正在施工。

　　四、优化农村环境面貌，促进又好又快发展

　　一是大力开展农村环境综合整治活动。镇、高度重视农村环境卫生，精心安排，周密部署，成立了以党政领导为成员的农村面貌改造提升领导小组，制定了切实可行的实施方案，悬挂标语200余条、条幅500余条，发放明白纸、宣传单3000余张，大力宣传“四清四化”内容，动员全党、发动全民，建立长效机制，在全镇掀起了农村环境卫生综合整治新高潮，取得明显效果，树立了等一批样板村。市环境卫生督导组三次督查均居全市前列，县环境卫生督导组两次督查均居全县第一。

　　二是加快新民居改造步伐。以重点社区为基础，辐射带动周边村落，高标准规划，优化社区管理，推进城镇化进程。以兴仁街新民居改造模式为参照，为引导、公司为主导、群众积极参与、干部不掺和，加快民居改造工程。大力度对南段、东段进行清淤加宽、蓄水护坡绿化，兴建滨河大道，树立城区南大门的良好形象。

　　五、创新社会管理，顺利开展群众工作

　　创新管理模式，将60个村（社区）划分为五个战区，实施战区化管理，进一步明确各战区指挥长和战区职责范围。对矛盾问题按战区进行分类，实施“五包一”责任制度。切实开展矛盾排查活动，通过走访了解群众存在问题和矛盾，全面掌握群众反映案件的真实情况，切实解决存在的问题和矛盾，为国家、省、市“”胜利召开创造了良好的环境。201X年上半年，全镇共排查出问题60余件，化解问题58余件，化解率达到97%。从根本上解决了群众的民生诉求，确保了全镇的社会和谐和稳定。

　　六、切实关注民生，提高群众生活幸福指数

　　在全镇全面实行“双承诺、双公示”制度。每个村“两委”班子要向镇、向群众公开承诺办好两件以上实事，全镇不少于120件实事，并进行公示，实行挂账督办，落实责任奖惩，切实解决群众在生产、生活中的难点、热点问题。截止到201X年上半年全镇享受城镇低保3960户，农村低保1335户，五保供养79人，优抚对象228人；大病医疗救助162户；4户贫困残疾人进行危房改造；发放轮椅1辆，助听器2个，助行器1个，助视器2个，拐杖2副；建立了一个残疾人康复中心；免费做白内障手术52例。组织开展全镇60个村脑瘫患者免费治疗，股骨头坏死患者免费复查治疗。道路硬化、下水道装修、水利设施建设、活动中心建立、排水沟修建、电力改造、学校翻建等实事，已完成总工作量的50℅-80℅。

　　七、加强廉政建设，打造为民、务实、廉洁型乡镇。

　　1、狠抓班子廉政建设，严格执行上级廉政教育规章制度，坚持开好民主生活会，认真开展批评与自我批评，增强廉洁自律意识，使班子成员树立正确的价值观、纪律观、责任观、金钱观和态度观，自觉履行党风廉政责任制，班子成员整体素质更加提高。

　　2、注重机关和农村（社区）廉政制度建设。认真开展纠风和民主评议，从而使各村、各所站的服务水平和群众满意度不断提升。

　　3、廉政文化进农村，利用各种形式和手段教育干部群众。

　　4、加大违法违纪案件查处力度。上半年查处各类违法违纪案件3起，结案3起，维护了党员干伍的纯洁性。

乡镇2023年工作总结

　　尊敬的各位领导、同志们：

　　大家好

　　今天我在这里向大家汇报20_年度我镇计划生育工作完成情况、首先非常感谢各位领导及同志们给我搭建的这个平台、使我得到了一次自我展示、自我锻炼、自我提升的机会谢谢大家

　　一年来在镇、的正确领导和同志们的大力支持下、镇计生办全体人员全体人员紧紧围绕“一年转变、三年提速、五年崛起、的工作目标，较好地完成了计划生育的各项工作任务。我本人在思想政治觉悟、组织协调和业务工作能力方面取得了一定的进步、现将一年来的工作汇报如下：

　　一、 努力学习、及时适应新的岗位。

　　学习是明确政治方向、提高能力水平的重要途径，更是适应新形势、新环境的必然要求，对我而言、面对新的岗位深感责任重大、唯恐辜负组织的培养和群众的信任。因此更加自觉刻苦的学习政治理论和业务知识，努力提高自身政治水平和各种能力，及早的适应新的工作岗位。

　　1、认真学习马列主义、思想、理论及“三个代表”重要思想、深入学习实践科学发展观，用科学发展的思想武装自己的头脑、干好各项工作。

　　2|、刻苦钻研计生业务知识、积极参加上级计生部门组织的各种业务工作培训会，自觉学习计划生育法律法规及，打捞了理论基础，同时，还虚心地向熟悉计生工作业务的老同志学习良好的工作方法和扎实的工

　　作作风，并做到学以致用。通过学习，我从对计生工作的一知半解，到熟练掌握，从对工作流程的青涩生疏，到对每一个环节的掌握自如，我也深深体会到了其中的乐趣，更增加了我对计划生育的热情和执着。

　　二、 狠抓落实强化纪律实现九大转变。

　　1、 狠抓队伍建设、转变干部作风，按照镇研究的意见对计生办工作人员进一步明确分工，明确职责分包到村。使微机员、统计员、流管员、网上办案人员、康检员各司其职，各负其责规范了工作流程、明确了计生办工作人员按劳计酬的奖励办法，调动了大家的工作热情，转变了干部作风。强化了队伍建设，转换了服务理念。

　　2、 狠抓阵地建设、转变现状。在镇的大力支持下镇计生办新添2台电脑、扫描仪、打印机、档案柜b超仪等办公设备、对厕所进行了升级改造。极大地改善了办公条件，保障了计生工作的顺利开展。

　　3、 狠抓信息核查，转变人口信息核查质量。通过计生办人员的辛苦努力我们利用一月时间对全镇四万余人错误信息进行了修改，使计生台账真正做到了与户口基本一致，改变了多年以来计生台账底子不清信息不准的情况，

　　4、 狠抓业务能力培训，转变计生台账上水平。镇计生办人员自觉学习各种计划生育台账管理知识，学习计生认真填写计生台账，统一规范化管理做到台账页面整洁字体工整，管理规范有序，在计生委年底检查中我镇计生办工作人员，李培松、郭银丽、魏光晨，三位同志的计生台账资料受到了县计生委领导的好评。

　　5、狠抓落实、转变计生优惠落实及民生。通过大家的共同努力，我镇在办理计生惠民实事中改变以往档案不规范，无档案、发放混乱现象。下大力气，为全镇独生子女户426人奖励扶助88人、特别辅助户2人。分别建立了规范化档案，对现有档案及时进行了补录退档。今年我们又新增了独生子女户50人，奖励扶助户11人、确实做到了计生优惠的落实。

　　6、 狠抓网上办案、转变依法行政水平上台阶。20_年我镇共整理补征纸质卷78例、网上办案78例、首征卷136、例按照计划生育依法行政流程严格操作，通过镇村两级共同努力，全镇33个行政村，除唐楼、王其庙两个行政村之外，其余全部完成社会抚养费征收，受到了县计生委的高度赞扬。

　　7、 狠抓四术活动、转变计划生育外部形象、众所周知我镇计划生育工作中的硬伤“四术”集中服务活动每次在开展此项活动中都是位列末位，极大的损害了我镇形象，20_年我们紧紧围绕一年转变的既定目标，全镇上下齐心协力，发愤图强，我镇四术工作取得了突破性进展，全县排名第六，孕前检查排名第四。今年四术工作，截止现在，四术排名第四，孕前检查排名第一。我们工作的转变、转出了正气、转出了勇气、转出了士气，彻底改变了我镇落后被动局面，扭转了外部形象，确立了计划生育一类乡镇的位次。

　　三、 廉洁自律、树立良好的形象在工作中，我严格要求自己，自觉的维护自身形象。1、正确对待权力，不搞以权谋私。始终按照工作权限和工作程序履行职责，坚持公平正直，不徇私情，正确行使党和人民赋予的权力，勤勤恳恳的做好镇交办的各项工作。

　　2、在生活上注重节俭，对来客招待等方面严格按照镇、的要求 理，带头执行党廉政建设。

　　四、不足之处

　　回顾一年来的工作，我在思想学习上，工作上都日渐成熟、但也请醒的认识到自己的不足之处，首先，在理论学习上还不够深入，将理论运用到工作中的能力还需加强，其次，在以后的工作中，我一定扬长避短，认真学习、积极进取，积极把工作做的更好、让领导放心、让群众满意。